北京“最美交警”张钰回应爆红 意外走红带来的责任(2)

北京“最美交警”张钰回应爆红 意外走红带来的责任

在游客眼中,钟鼓楼是热门的打卡景点;但在张钰心中,鼓楼是一个清晰的责任坐标。她和五名平均年龄仅26岁的队友组成的女子铁骑队,用“铁骑+柔性”的方式守护着这片区域。她们的响应速度以分钟计。一次,两车在主干道追尾,队长郭宇航驾驶摩托车仅用3分钟就赶到现场,快速处理后避免了长达一公里的拥堵。张钰解释说,同样的距离,汽车可能需要18分钟,而摩托车只需四五分钟。处理事故时,她们不仅是执法者,更是城市的温度传递者。张钰曾遇到一对从外地来京看病的老夫妇因车辆剐蹭而焦急万分,她第一时间安慰老人并帮助重新打车,确保他们能准时赶到医院。老人连连的感谢让她深感工作的价值。

女子铁骑队的执法风格以“柔性”和“细腻”著称。面对交通违法者,她们往往不是生硬处罚,而是像街坊聊天般沟通。一次,张钰劝阻一辆违法车辆时,只是对司机说:“师傅,咱把车挪挪行不?您看后面这一车人都等着回家呢。”司机听后立刻配合地将车开走。她们的工作也远不止于交通疏导。副队长巩文睿曾帮助坐轮椅的李大爷反映公交站无障碍坡道缺失的问题,并推动问题迅速解决。队员程语用流利的英语帮助无法打车的国外游客顺利踏上旅程。张钰本人则在遇到聋哑人闯红灯的险情后,主动去学习基础手语,以便更好地进行沟通和安全宣传。

对于走红,张钰保持着清醒的认知。她将网友的善意关注转化为更努力工作的动力,但始终强调自己和所有一线交警一样,只是一名普通的守护者。展望2026年,她的愿望朴实而温暖:一是希望能在工作之余多陪陪家人;二是希望精进自己的业务和外语技能,与同事们一道继续擦亮首都交警的“金名片”。

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